Sütik (cookies) kezelése

I. Mik azok a sütik?

A süti rövid szövegfájl, amely a felhasználó számítógépére, illetve mobil eszközére kerül a webhely látogatásakor.

Pontosabban egy – a kiszolgáló által meghatározott adatokat hordozó – információcsomag, amit a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző a szervernek minden kérés alkalmával. Funkciója valamilyen állapot bevezetése egy egyébként állapotmentes HTTP tranzakcióba. A böngészők általában egyszerű szöveges fájl(ok)ban tárolják a sütiket – sütifájlok –, így azok a böngésző kikapcsolása és újraindítása után is elérhetőek lesznek. Röviden a sütik széles körben használt eszközökök, amelyeknek célja a webhelyek működésének lehetővé tétele, illetve azok hatékonyságának növelése, valamint az, hogy információt közvetítsen a webhely tulajdonosai számára.

II. Hogyan használja a www.dil.hu webhely a sütiket?

1. Feltétlenül szükséges, funkcionális sütik

Munkamenet (Session) sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik a számunkra, hogy azonosítsuk az Ön számítógépét és a webhelyünk emlékezzen arra, hogy ugyanaz a személy mozog oldalról oldalra és segít a webhelynek megjegyezni azokat az adatokat, amiket az előző oldalon adott meg vagy választott ki, elkerülve ezzel, hogy újra meg kelljen adnia bizonyos szükséges információkat. Ezek nélkül a Session sütik nélkül a honlapunkon bizonyos felhasználói funkciók nem fognak működni.

Webhely használatát elősegítő sütik: Ezek a sütik lehetőséget biztosítanak a honlapunk számára arra, hogy megjegyezhessük a weboldalunkkal kapcsolatos választásait, mint pl. hogy Ön beleegyezett-e abba, hogy ezen a webhelyen sütiket használjunk. Ez a cookie a számítógépre határozott időtartamra kerül mentésre (általában egy évig vagy tovább), és nem törlődik a böngésző bezárásakor. Állandó cookie-kat ott használunk, ahol tudnunk kell a több mint egy alkalommal történő böngészés során, hogy ki a website látogatója,. Például, az általunk használt ilyen cookie tárolja el az Ön által megadott beállításokat, így a következő látogatás alkalmával ezeket nem szükséges újra beállítania.

2. Webhelyhasználat elemzését segítő sütik

A webhely a Google Inc. („Google”) által nyújtott webhelyelemző szolgáltatás, a Google Analytics segítségével elemzik a webhely használatát. Ehhez a Google Analytics „sütiket”, vagyis az Ön számítógépére települő szövegfájlokat alkalmaz.

A sütik információkat hoznak létre arról, hogy Ön hogyan használja webhelyünket. Ezeket az információkat – a szokványos internetes naplóadatokat (köztük az Ön IP-címét) és a felhasználói viselkedésre vonatkozó, nevet nem tartalmazó információkat – továbbítjuk a Google részére, amely azokat – többek között az Amerikai Egyesült Államokban működtetett szerverein – tárolja. A Google ezeket úgy anonimizálja, hogy tárolás előtt eltávolítja az IP-cím utolsó oktettjét.

A Google Analytics szolgáltatási feltételeinek megfelelően a Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy segítségével elemezze, hogy Ön miként használja a webhelyet és jelentéseket készítsen a webhelyen zajló tevékenységről. Még közérthetőbben: A Google Analytics sütikkel információt gyűjtünk webhelyünk használatáról, pl. a látogató melyik oldalt nézte meg, hova kattintott, hány oldalt keresett meg, milyen hosszú volt az egyes megtekintések ideje, milyen hibaüzenetekkel találkozott stb. Fontos, hogy ezek a sütik nem tudják – és nem is akarják – konkrétan beazonosítani a látogatókat (az éppen használt IP címet is csak részben rögzítik).

A Google Analytics szolgáltatási feltételeinek értelmében a Google a birtokában lévő adatok egyikéhez sem társítja az Ön IP-címét.

A Google Analytics működését letiltó böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével a Google Analytics sütik használata letiltható. A bővítmény jelzi a Google Analytics JavaScript (ga.js) alkalmazás számára, hogy a webhely használatára vonatkozó információkat ne továbbítsa a Google Analytics részére.

3. Célzó vagy hirdetéshez használt sütik

Ilyenkor a sütik bizonyos tartalmát megosztjuk egy harmadik féllel – akiknél hirdetünk (Pl.: Google, Facebook).

Céljuk, hogy olyan hirdetésekkel találkozzon a látogató, amelyek számára érdekesek vagy fontosak lehetnek. Megnézik pl.: hogy milyen oldalakat keresett fel, hova kattintott, hány oldalt nézett meg stb. Ezek a sütik szintén nem tudják konkrétan beazonosítani a látogatókat (Ahogyan korábban is írtuk, az éppen használt IP címet csak részben rögzítik). A Facebook konverzió követéssel jelentések készíthetők arról, hogy a hirdetések megtekintése után milyen műveleteket hajtanak végre az emberek. A műveletekről semmilyen olyan adatot nem tárol és nem továbbít a Facebook, ami a személy pontos beazonosítására szolgálhat. A felhasználók ezt a döntésüket végrehajtó mechanizmust itt tudják elérni, pl.: www.aboutads.info/choices

Mik azok a harmadik feles sütik?

Oldalainkon más w linkjeit vagy ikonjait is megtalálja – pl. Facebook Like gomb, Google+ oldalunk linkje, Twitter-oldalunk ikonja stb. –, melyek az adott oldalra irányítanak. Ezek az oldalak is sütiket használnak, amelyekre a vonatkozó szabályokat az adott oldalakon találja. A www.dil.hu nem ellenőrzi harmadik felek oldalait, és nem felelős más külső webhelyek tartalmáért.

Harmadik feles süti az is, amiket hirdetőpartnereinktől kapunk (pl. Google AdWords Conversion Tracking), hogy kampányaink sikerességét mérhessük velük. Ezeket csak bizonyos aloldalak látogatásakor küldjük el a számítógépére, és csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk velük.

Ezeket a sütiket a Google hirdetési beállítások kezelőjében tilthatja le, a Google hirdetésekkel kapcsolatos adatvédelmi irányelveiről pedig ide kattintva olvashat:

http://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/

III. Hogyan értesítjük a látogatókat, és hogyan kérjük a hozzájárulásukat?

Első látogatáskor a www.dil.hu honlapon, a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy a www.dil.hu oldal az itt megismerhető sütiket használja, illetve egy link, amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet.

IV. Hogyan ellenőrizheti / törölheti / távolíthatja el a sütiket?

A webhelyek megfelelő működése érdekében a legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket.

Fontos tudnia, hogy ha néhány vagy az összes süti tiltása/eltávolítása mellett dönt – amit a böngészője beállításai között bármikor megtehet –, az megváltoztathatja a webhely működését, ami a számítógépe többi felhasználóját is érinteni fogja.

További tudnivalók a sütikről

A legtöbb böngészőben lehetőség van:

  1. az adott számítógépen vagy eszközön lévő sütik megtekintésére és egyesével való törlésére
  2. a harmadik felektől származó sütik letiltására
  3. megadott webhelytől származó sütik letiltására
  4. minden süti számítógépen való tárolásának letiltására
  5. a sütik automatikus törlésére a böngésző bezárásakor
  6. Sütik törlése esetén az adott webhelyre vonatkozó felhasználói beállítások is elvesznek. Továbbá, ha a sütik teljes körű letiltása mellett dönt, sok webhely (bele értve a mi oldalunkat is) nem fog megfelelően működni (Például: Minden egyes feladatmegoldás előtt újra és újra be kell jelentkeznie az oldalra, ami természetesen nagyban csökkenti a tanulás élményét és lassítja a folyamatokat.) Ezért azt ajánljuk, hogy az oldalunk használatakor ne kapcsolja ki a sütiket.

A legnépszerűbb böngészők cookie beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:

Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera

További információk a sütikkel kapcsolatban: a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság oldalán:http://www.naih.hu/index.html